يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل طلب أي من خدماتنا. باستخدامك لموقع XsaWeb أو طلبك لأي خدمة، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة التالية:
⸻
- التعريف بالخدمة
XsaWeb هو موقع يقدم خدمات تصميم وتطوير المواقع والمتاجر الإلكترونية، بالإضافة إلى خدمات متعلقة بالاستضافة، التصميم الجرافيكي، والدعم الفني.
⸻
- قبول الشروط
باستخدامك للموقع أو بطلبك لأي من خدماتنا، فإنك تقرّ بقراءة وفهم والموافقة على شروط الخدمة هذه. إذا لم توافق على أي من الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
⸻
- المحتوى المُقدَّم من العميل
• العميل مسؤول عن تقديم جميع المعلومات والمحتوى (نصوص، صور، شعارات) المطلوب لإتمام المشروع.
• يجب ألا ينتهك المحتوى المقدم حقوق الملكية الفكرية أو يحتوي على مواد مخالفة للقانون.
⸻
- مدة التنفيذ
• يتم تحديد مدة تنفيذ المشروع وفقًا للباقة المختارة.
• تأخر العميل في الرد أو تقديم المعلومات قد يؤدي إلى تأجيل موعد التسليم.
⸻
- الدفع
• يتم الدفع مقدمًا قبل بدء العمل على أي مشروع.
• لا يتم تسليم الملفات أو نشر الموقع قبل استلام كامل الدفعة المتفق عليها.
⸻
- سياسة التعديلات
• تشمل كل باقة عددًا محددًا من التعديلات المجانية.
• التعديلات الإضافية أو خارج نطاق العمل الأصلي تُحسب كتكلفة إضافية وفقًا لتقدير الفريق.
⸻
- سياسة الإلغاء والاسترجاع
• يمكن مراجعة سياسة الاسترجاع من خلال صفحة سياسة الاسترجاع.
• بعد بدء العمل على المشروع، لا يحق للعميل طلب استرجاع إلا وفقًا للشروط المذكورة في السياسة.
⸻
- حقوق الملكية
• بعد استلام كامل الدفعة، يحق للعميل استخدام التصميم/الموقع كما يشاء.
• XsaWeb تحتفظ بحق استخدام نسخة من المشروع ضمن معرض أعمالها (Portfolio) ما لم يطلب العميل خلاف ذلك.
⸻
- الدعم الفني
• تشمل بعض الباقات دعمًا فنيًا لمدة محددة بعد التسليم.
• لا يشمل الدعم الفني طلبات جديدة أو تطويرات إضافية إلا إذا تم الاتفاق على ذلك ضمن عقد منفصل.
⸻
- تعديل الشروط
نحتفظ بحق تعديل شروط الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق. يُعتبر استخدامك المستمر للموقع موافقة على الشروط المحدثة.
⸻
📧 لأي استفسار، يرجى التواصل معنا عبر البريد:
info@xsaweb.co